Giỏ hàng

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

123WIGS – Tóc Giả 123 tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website, mua sắm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin được thu thập

Tùy theo quá trình tương tác và giao dịch, 123WIGS có thể thu thập một số thông tin như:

  • - Họ và tên
  • - Số điện thoại
  • - Email
  • - Địa chỉ giao hàng
  • - Thông tin đơn hàng và giao dịch
  • - Nội dung khách hàng chủ động cung cấp khi liên hệ, tư vấn hoặc khiếu nại

123WIGS chỉ thu thập thông tin cần thiết nhằm phục vụ quá trình mua hàng, giao nhận và chăm sóc khách hàng.

 

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng có thể được sử dụng để:

  • - Xác nhận và xử lý đơn hàng.
  • - Giao hàng và hỗ trợ sau mua.
  • - Tư vấn sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.
  • - Liên hệ xử lý phản hồi, khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh.
  • - Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, sản phẩm hoặc hoạt động của 123WIGS khi phù hợp và theo quy định áp dụng.
  • - Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • - Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
 

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xử lý theo quy định và chính sách quản lý dữ liệu của 123WIGS.

 

4. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được tiếp cận trong phạm vi cần thiết bởi:

  • - Bộ phận có trách nhiệm của 123WIGS.
  • - Đơn vị vận chuyển, thanh toán, nền tảng kỹ thuật hoặc đối tác hỗ trợ trực tiếp cho giao dịch và dịch vụ.
  • - Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

123WIGS không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.

 

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ 123WIGS để:

  • - Yêu cầu kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
  • - Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
  • - Gửi yêu cầu liên quan đến việc xử lý, hạn chế hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • - Phản ánh hoặc khiếu nại nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích.
 

6. Cam kết bảo mật

123WIGS áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý trái phép thông tin cá nhân.

Trong trường hợp phát sinh sự cố liên quan đến dữ liệu, 123WIGS sẽ xem xét và xử lý theo tính chất sự việc và quy định pháp luật áp dụng.

 

7. Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân hoặc chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ:

📞 Hotline/Zalo: 090 333 9786
📧 Email: tocgia123.vn@gmail.com
🕘 Giờ làm việc: 09:00 – 21:00 hằng ngày

 

Đơn vị quản lý thông tin:
Hộ Kinh Doanh Tóc Giả Vinh 123
📍 269 Nguyễn Trãi, Phường Chợ Quán, TP.HCM